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【多选题】
招聘外包服务商的选择，需要注意：

① 服务商的资质
② 提供的招聘技术
③ 招聘流程
④ 收费结构
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【单选题】
WCF服务

① 可以和ASP,NET Web服务在同一网站中使用，但不能跟其他服务一起使用
② 不可以和ASP,NET Web服务在同一网站中使用
③ 只能在支持WCF消息队列(MSMQ)功能的操作系统上使用
④ 可以在所有的操作系统上使用
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【单选题】
在评价服务质量的五大标准中，服务的（）是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。

① 可靠性
② 反应性
③ 保证性
④ 移情性
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素：信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（ ）

① 信息用户
② 信息服务者
③ 信息产品
④ 信息服务设施
⑤ 信息服务方法
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【单选题】
康复服务、养老服务属于（ ）层次的社会保障

① 经济保障
② 服务保障?
③ 精神保障
④ 权益保障
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素：信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（ ）。

① 信息用户
② 信息服务者
③ 信息产品
④ 信息服务设施
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【判断题】
服务品牌和服务承诺。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

① 正确
② 错误
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【判断题】
服务是为了满足人的需求，从服务上来讲，分为私人的服务和国家的服务

① 正确
② 错误
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【单选题】
社区服务区别于其他服务最大的特点是（ ）。

① 社区服务不能营利
② 社区服务的公益性
③ 社区服务项目繁杂
④ 社区服务主要由个体工商户提供
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