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【判断题】
业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

① 正确
② 错误
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【判断题】
电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。

① 正确
② 错误
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【单选题】
绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么
② 谁负责该项业务
③ 业务和数据的流动方向
④ 业务的收益
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【单选题】
质控专案预调查的流程包括（ ）

① 召开专案讨论会，确定调研时间、方法、人群等
② 质控员进行统一培训
③ 质控员分片区进行专案调查工作
④ 数据分析，掌握院内现状，分析相关的影响因素
⑤ 以上均包括
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【单选题】
学习课程超市的操作流程是?

① 首页-登录账号-课程超市-选择课程-支付课程-学习课程
② 首页-课程超市-选择课程-支付课程-登录账号-学习课程
③ 首页-登录账号-我的课程-选择课程-支付课程-学习课程
④ 首页-我的课程-登录账号-选择课程-支付课程-学习课程
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【单选题】
教师指导游戏的流程是( )

① 创设环境-观察-参与介入-讨论建构
② 创设环境-参与介入-观察-讨论建构
③ 讨论建构-参与介入-观察-创设环境
④ 观察-创设环境-参与介入-讨论建构
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【单选题】
目标管理的流程不包括( )。

① 目标分解及分层下达
② 分层实施控制
③ 制定目标
④ 分析研究目标的合理性
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【单选题】
供应链的基本流程包括

① 商流、物流、信息流和人才流
② 商流、物流、信息流、技术流
③ 商流、物流、信息流、资金流
④ 采购流、商流、物流、信息流、资金流
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【多选题】
生产流程包含哪些内容？

① 人员
② 设备
③ 实体规划
④ 信息系统
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【单选题】
银行风险管理流程不包括（　　）。

① 风险消除
② 风险识别
③ 风险计量
④ 风险监测
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