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【判断题】
企业在进行业务流程再造时，组织结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（　）

① 正确
② 错误
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【判断题】
绘制业务流程图时，最重要的是表述清楚三件事，即：业务功能是什么、谁负责该项业务，以及业务功能是什么业务和数据的流动方向。

① 正确
② 错误
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【判断题】
系统参数是指在企业业务处理过程中所使用的的各种控制参数，系统参数的设置将决定用户使用系统的业务模式、业务流程、数据流向。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
业务流程图通过一些特定的符号描述企业业务的处理过程，它重点强调业务过程中每一项处理活动和具体业务部门的关系。

① 正确
② 错误
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【判断题】
实施公司业务流程再造是公司实施关系营销的第一步，也是完善关系营销理念的必要手段。（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
下列属于现金收入结算业务的办理流程的有（　　）。

① 审核收款原始凭证及报销人员填制并经领导批准的报销单
② 在审核无误的原始凭证上加盖“现金收讫”印章
③ 收到现金并进行复点后放入指定地方
④ 根据现金收款记账凭证登记现金日记账
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【单选题】
全厂总物料平衡图中，流程线只画出（ ），并且用粗实线表示。

① 主要物料
② 主要成品
③ 主要原料
④ 所有物料
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【单选题】
进料过程中，应沿管线进行检查，防止物料泄漏或物料走错流程。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
化工工艺流程图中的设备用( )线画出，主要物料的流程线用（ ）实线表示。

① 粗，细
② 细，细
③ 细，粗
④ 粗，粗
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【单选题】
在工艺流程图中，流程线相交时，一般同一物料流程线交叉时，应做到（ ）。

① 主断辅不断
② 先断后不断
③ 主不断辅断
④ 先不断后断
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