【判断题】
决策能力首先是指消费者购买和使用某些专业性商品所应具有的能力。该说法( )
【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》的规定要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用数额?( )
【单选题】
( )指没有获得某些基本满足的感受状态,是消费者一起行为的基础和原动力。
【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
【判断题】
知觉是消费者对消费对象的主动反应过程。该说法( )
【判断题】
消费者对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。该说法( )
【单选题】
新产品进入市场后,马上面临着消费者反应的考验,被消费者接受、怀疑或者拒绝。( )
【单选题】
在所有面向消费者的公关行为中,过度迎合是最为广大消费者所不齿的。该说法( )