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【单选题】
按照消费者在购买时卷入程度产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。

使用日期
售后三包日期长短
售后客服
产品三包
【单选题】
质量问题全部管理活动关键问题。广义质量包括产品质量

服务质量
员工质量
管理质量
工作质量
【单选题】
产品质量安全标准应当根据()发展水平及农产品质量安全需要,及时修订

A、科学技术
B、农业生产
C、生产技术
D、基础建设
【单选题】
( )在产品成熟阶段极为重要,其目的使消费者记住某品牌产品,使消费者心目中始终保持自己企业产品形象。

告知性广告
劝说性广告
劝说性广告
劝说性广告
劝说性广告
【多选题】
下列选项中哪些属于生产产品质量默示担保义务?( )

电冰箱应当具备制冷功能
家具应当符合以实物样品表明质量状况
保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品说明所列标准吻合
燃气热水器应当符合保障人身、财产安全国家标准
电视机应有图像伴音
【单选题】
产品刺激因子产品本身要素刺激,包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
婴儿气质类型,不包括( )。

容易抚养型
启动缓慢型
胆汁质
抚育困难型
【单选题】
传统气质类型不包括( )。

活泼型
抑郁质
粘液质
胆汁质
【单选题】
产品质量法》规定产品指经过加工、制作,用于( )产品

储藏
销售
消费
再加工