【多选题】
下列项目中，属于销售与应收子系统数据输入设计时应注意的有（ ）。
①
用户界面尽量与手工单据格式一致
②
相互关联的凭证可以由系统自动生成
③
凡是在初始设置的项目应采用参照输入的方法
④
作为正式记录存入系统的凭证应该经过确认
【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（ ）
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀，叙述错误的是（ ）
①
应预先准备好问题
②
尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③
不要问起来接连不断
④
要以诚恳的态度来提问
⑤
注意提问的句式应尽量简短