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【单选题】
通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

① 顾客价值
② 顾客满意
③ 顾客偏好
④ 顾客购买
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【单选题】
( )是儿童对自己的了解与认识。

① 自我控制
② 自我意识
③ 自我体验
④ 自我评价
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【判断题】
生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。

① 正确
② 错误
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【单选题】
要了解某市国有工业企业的生产设备情况，则统计总体是

① 该市国有的全部工业企业
② 该市国有的每一个工业企业
③ 该市国有的某一台设备
④ 该市国有制工业企业的全部生产设备
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【判断题】
所谓目标市场，是指企业为实现企业的营销战略目标而要进入的市场，也就是企业提供的产品和服务的销售市场，是企业所确定的具有某些特点需要的顾客。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在引导学前儿童了解周围环境的同时，了解( )

① 人体自身
② 自身能力
③ 各项技能
④ 知识
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【单选题】
要了解某地区的就业情况，哪一个说法有误（ ）。

① 全部成年人是研究的总体
② 成年人口总数是统计指标
③ 成年人口就业率是统计标志
④ 某人职业为教师是标志表现
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【单选题】
非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（）的产品。

① 很想购买
② 不想购买
③ 渴求购买
④ 即刻购买
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【单选题】
职业定向选择的过程包含了解自我心理特征与品性、了解自我的能力与兴趣和（ ）

① 了解自己的家庭情况与职业发展条件
② 了解自己家庭情况对职业发展的有利条件
③ 了解职业发展的有利条件
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【多选题】
注册会计师在了解被审计单位的内部控制时,需要了解的被审计单位的控制活动主要包括( )。

① 风险评估
② 授权和业绩评价
③ 实物控制
④ 职责分离
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