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【多选题】
内部控制缺陷主要包括（　　）。

① 设计缺陷
② 运行缺陷
③ 计划缺陷
④ 管理缺陷
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【单选题】
平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度及学习与发展四个方面对企业的经营绩效进行考核

① 客户
② 外部流程
③ 员工个人
④ 职业发展
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【单选题】
集团层面的业绩评价包括：母公司自身业绩评价和（ ）。

① 总公司业绩评价
② 分公司业绩评价
③ 子公司业绩评价
④ 集团整体业绩评价
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【单选题】
视频卡的种类繁多，主要包括（）。（1）电视卡（2）电影卡（3）视频捕捉卡（4）视频转换卡

① 仅（3）
② （1）（2）
③ （1）（2）（3）
④ 全部
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【单选题】
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答怎样满足顾客的问题。

① 内部经营过程指标
② 财务指标
③ 学习与成长指标
④ 客户指标
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【单选题】
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答怎样满足顾客的问题。

① 内部经营过程指标
② 财务指标
③ 学习与成长指标
④ 客户指标
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【多选题】
下列关于上市公司市场增加值业绩评价指标的说法中，正确的有（　　）。

① 市场增加值不能反映投资者对公司风险的判断
② 市场增加值等价于金融市场对公司净现值的估计
③ 市场增加值便于外部投资者评价公司的管理业绩
④ 市场增加值适合用于评价下属部门和内部单位的业绩
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【多选题】
风险管理内部软环境主要包括（ ）

① 公司治理
② 管理战略
③ 内部控制
④ 风险文化
⑤ 风险偏好
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【单选题】
在平衡积分卡中，（ ）不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点。

① 财务
② 客户
③ 内部经营过程
④ 学习和成长
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【判断题】
预算考核等于经营者年度业绩评价。

① 正确
② 错误
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