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【多选题】
危机管理者需要提升的能力包括（ ）。

① A.危机决策能力
② B.危机沟通能力
③ C.危机媒体应对能力
④ D.危机表达能力
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【多选题】
管理者应用目标理论于管理实践必须做到?

① 让全体职工了解组织目标与个人具体目标
② 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
③ 经常不断地反馈目标实现的进程
④ 根据实现目标的程度给予肯定与奖励
⑤ 调整目标水平
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【单选题】
最具有积极性和建设性意义的防御机制是（ ）

① 退行
② 升华
③ 移置
④ 文饰
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【判断题】
期望理论的假说是管理者知道什么对员工最有吸引力。

① 正确
② 错误
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【单选题】
控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。

① 正确
② 错误
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【判断题】
冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。

① 正确
② 错误
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【多选题】
在绩效反馈环节，为了使面谈进行的顺利、有效，管理者通常需要准备的资料有（）

① 绩效考核表
② 职位说明书
③ 绩效计划
④ 绩效信息记录
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【单选题】
护理管理者需要具备的基础知识主要包括

① 管理学科的理论
② 专业知识
③ 决策能力
④ 创新意识
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【单选题】
伊利诺伊大学香槟分校罗纳德·雅各布斯认为职业教育在当今的历史机遇中大有可为，运用（）在岗培训的方式解决政府规划者、企业管理者、劳动力之间对职业标准的认知和沟通问题，促进职业院校与企业组织的协同发展。

① 公益化
② 结构化
③ 模式化
④ 扁平化
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【判断题】
预算绩效管理不强调在决策者、管理者及公众之间展开积极的讨论。（　　）

① 对
② 错
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