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【单选题】
沟通结束以后一定要()。

形成一个共同协议
约定下次沟通时间
方说服另
双方感觉十分愉快
【判断题】
基础教育发展水平是一个国家发展水平和发展潜力重要标志。()

【单选题】
确定合理管理幅度是组织设计一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个

管理幅度越窄,越易控制,管理人员费用也越低。
管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员费用会上升。
管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
【单选题】
一个服务应该完成一个且仅完成一个功能,这叫做( )。

服务内聚
类内聚
般内聚
特殊内聚
【单选题】
团队价值观整合、成员关系比较亲密、有一定凝聚力,属于从群体发展到真正团队过程中一个阶段特征。( )

从群体发展到潜在团队
从群体发展到伪团队
从群体发展到团队
从伪团队发展到潜在团队
【判断题】
交换是一个过程.在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们称之为发生了交易。

正确
错误
【单选题】
一个不需要别人管理的人,一定成为( )别人的人。

A、领导
B、管理
C、配合
【单选题】
审查施工组织设计作为建设工程监理一项主要任务,开展阶段应是在(?)?

设计阶段
施工招标阶段
施工准备阶段
工程施工阶段
【单选题】
客人离店前接受最后一项任务是___________。

问询服务
总机服务
行李服务
结账服务
【单选题】
沟通结束以后一定要()。

A.双方感觉十分愉快
B.方说服另
C.形成一个共同协议
D.约定下次沟通时候