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【判断题】
在电子商务中，物流服务包括商流服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括（）。

① 信息服务效果
② 信息服务内容
③ 信息策略与方法
④ 信息服务设备
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【多选题】
健康服务业主要包括

① A.医疗服务
② B.健康管理与促进
③ C.健康保险
④ D.养老与养老产业
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【判断题】
生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。

① 正确
② 错误
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【单选题】
无形劳务的采购不包括（）

① 设备
② 技术和专业服务
③ 勤杂服务
④ 工程发包
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【多选题】
服务质量主要包括（）

① 技术质量
② 功能质量
③ 人员质量
④ 设备质量
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【判断题】
由于保健食品有保健康的作用，因此每一个人只要有经济条件，就应多吃保健食品来代替普通饮食。

① 正确
② 错误
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【判断题】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。

① 正确
② 错误
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【单选题】
有关保健食品的说法，错误的是

① 功能类保健食品以治疗疾病为目的
② 对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害
③ 营养素补充剂类保健食品以补充维生素、矿物质为目的
④ 保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品
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【单选题】
物流托运包括以下不包括（ ）

① 物流公司
② 宅急送
③ 铁路托运
④ 汽车托运
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