【多选题】
根据本课程，2017年公布的《县域义务教育优质均衡发展督导评估办法》规定了督导评估的内容包括（）。
①
资源配置
②
政府保障程度
③
教育结构
④
教育质量
⑤
社会认可度
【单选题】
当（ ）发生冲突时，养老护理员要做到对所有老人一视同仁，绝不偏袒一个疏远一个，按照老人喜欢的沟通方式，多夸奖，少指责，让老人体会到理解和尊重，引导老人顺情合理。
①
老人与子女
②
老人与老人
③
老人与护理员
④
家属与护理员
【单选题】
丧失生活中自理能力的老人称为“失能老人”。按照国际通行标准，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡六项指标，三到四项做不到的，定义为（ ）。
①
重度失能
②
轻度失能
③
严重失能
④
中度失能