【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（ ）
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
【单选题】
下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀，叙述错误的是（ ）
①
应预先准备好问题
②
尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③
不要问起来接连不断
④
要以诚恳的态度来提问
⑤
注意提问的句式应尽量简短
【单选题】
下面关于详细设计的叙述中，错误的是（）
①
程序流程图可以描述结构化程序
②
程序流程图不能描述结构化程序
③
NS图描述的程序一定是结构化的
④
PAD图描述的程序一定是结构化的
【单选题】
关于医患沟通，下列说法错误的是：
①
医患沟通将耗费正常的诊疗时间，所以应该尽量避免与病人沟通，直切主题
②
它对增进医患关系的和谐、改进医疗服务有促进作用
③
良好的医患沟通有利于减少医疗纠纷
④
它是医患间在医疗活动中技术、认知、情感、意志、行为和道德等方面互相的信息沟通
⑤
医务人员对病人的关怀和安慰，对消除病人不良情绪能起到积极作用
【单选题】
下列关于肺癌叙述错误的是
①
是起源于肺泡的最常见的肺部原发性恶性肿瘤
②
可分为小细胞癌和非小细胞癌
③
临床症状多隐匿
④
可转移到全身各重要器官
⑤
是原发性支气管癌、原发性支气管肺癌的简称