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【单选题】
刺激信号对比显著会引起顾客注意该说法( )

正确
错误
【单选题】
广告信息刺激信号强度愈大,对顾客影响力、吸引力就愈小。该说法( )

正确
错误
【单选题】
心理学研究表明,任何刺激都可以引起人们感觉。该说法( )

正确
错误
【单选题】
37、新颖独特、强烈刺激引起注意属于( )。

不随意注意
随意注意
选择性注意
持续性注意
【简答题】
试述EP致热信号如何传入中枢?会引起中枢发生哪些变化?

【判断题】
消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )

正确
错误
【单选题】
那些即使充分提供不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满质量特性是____。

魅力特性
必须特性
固有特性
赋予特性
【单选题】
经常购买行为就能说明该顾客就是忠诚顾客该说法:( )

正确
错误
【判断题】
促销最终目标,是引起顾客注意,并将企业正面信息有效地传递给顾客

正确
错误
【判断题】
留住老顾客,吸引新顾客最佳途径是优质服务,该说法( )

正确
错误