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【判断题】
无益需要是消费者某些危害社会利益或有损自身利益商品劳务需要该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者需要是消费者生理和心理上匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )是消费者商品劳务形式存在消费要求和欲望,消费者需要包含在人类一般需要之中。

消费动机
消费需要
消费理念
消费心理
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是消费者在购买、使用商品接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来应得利益该说法( )

正确
错误
【判断题】
商品效用与消费者需要类型、强度等密切相关。该说法( )

正确
错误
【判断题】
商品涨价广大消费者经济利益总是不利消费者心理上自然会有一种不愉快反应。该说法( )

正确
错误
【单选题】
强化阶段,消费者已面对所需要商品并形成初步印象。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者需要满足程度看,一般而言,商品特性与消费者需要约远离,产生满意体验越深刻。该说法( )

错误
正确
【单选题】
按照需要起源可以把消费者需要分为物质需要和精神需要该说法( )

正确
错误
【单选题】
关于消费者既定利益说法正确是?

遵守国家法律法规
遵守行业规范和业务法规,推动行业发展
尽量扩大就业机会,保护社区环境
购买到满意产品和服务