【单选题】
CRM是一个通过详细管理企业与客户之间的关系来实现客户价值最大化的方法。该说法：（ ）
【判断题】
客户关系管理（CRM）源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。该说法：（ ）
【多选题】
管理会计以（）为主体，通过计量和估值，以实现企业价值最大化。
【单选题】
财务管理的目标是企业价值或股东财富最大化，而什么表现了股东财务最大化
【判断题】
股票市价是一个能够较好地反映企业价值最大化目标实现程度的指标。（）
【判断题】
盈利最大化定价一般是指以长期利润最大化为定价目标，因为短期的利润最大化目标，通常依靠市场份额目标来实现。该说法：（ ）
【判断题】
企业价值最大化就是指企业的利润最大化。
【判断题】
实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（ ）
【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。（）
