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【单选题】
CRM是一个通过详细管理企业与客户之间的关系来实现客户价值最大化的方法。该说法:( )
【判断题】
实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。( )
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
【单选题】
客户购买行为的七个步骤中的第一个步骤是对()产生兴趣
【判断题】
一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。( )
【简答题】
职务分析是对工作的一个[填空]的评价过程。
【单选题】
“水泥混凝土的配合比设计报告”是受委托单位委托,由( )出具的报告。
【多选题】
建设工程所用到的堆积材料,有( )等。
【单选题】
钢结构作为主要的建筑结构类型之一,因其( ),且施工简便,广泛应用于大型厂房、场馆、高层建筑等领域。
【单选题】
为了确保施工人员安全,从事专业工种的人员必须具备( )。
【单选题】
在工程量清单计价方式中,清单项目的工程量计算通常是计算其( )
【单选题】
工程量清单计价模式所采用的综合单价不含( )