【判断题】【消耗次数：1】
个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同，具体包括以下哪几方面（ ）
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（ ）。
①
零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
随机题目
【单选题】
1986年9月，中共十二届六中全会作出《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》，阐述的主要内容是（ ）。
①
社会主义精神文明建设的战略地位、根本任务和基本方针
②
社会主义精神文明建设的发展步骤、根本任务和基本方针
③
社会主义精神文明建设的经济基础、根本任务和基本方针
④
社会主义精神文明建设的制度保证、根本任务和基本方针
【单选题】
1992年6月9日，江泽民在中央党校省部级干部进修班上发表的讲话，明确提出的一个重要论断是（ ）。
①
创新的关键在人才
②
“社会主义市场经济体制”
③
充分保证人民依法享受人权
④
“高增长，低通胀”
【单选题】
1987年10月中国共产党第十二届七中全会讨论并原则通过了中央制定的（ ）。
①
《关于科学技术体制改革的决定》
②
《关于文化体制改革的决定》
③
《政治体制改革总体设想》
④
《党和国家领导制度的改革》
【单选题】
1995年9月，江泽民在中共十四届五中全会上深刻阐述了正确处理好社会主义现代化建设中的（ ）。
①
十大关系
②
人民内部矛盾问题
③
经济、政治和文化关系
④
十二大关系
【单选题】
1992年10月，中国共产党第十四次全国代表大会确立的在全党具有指导地位的理论是（ ）。
①
邓小平建设有中国特色社会主义理论
②
社会主义初级阶段理论
③
社会主义市场经济理论
④
社会主义改革开放理论
【单选题】
1979年4月5日至28日召开的中共中央工作会议，决定对国民经济实行的方针是（ ）。
①
“调整、改革、整顿、提高”
②
“改革、稳定、充实、完善”
③
“调整、巩固、充实、提高”
④
“改革、发展、创新、提高”
【单选题】
（ ）召开的五届全国人大五次会议修订通过的《中华人民共和国宪法》，以1954年宪法为基础，纠正了1975年和1978年通过的宪法中存在的问题，充分体现了党和国家在现代化建设和民主法制建设方面的新思想、新举措和新要求。
①
1982年
②
1988年
③
1993年
④
1999年
【单选题】
根据中共十五大的部署，从1998年末开始，中央决定开展“三讲”教育的内容是（ ）。
①
讲稳定、讲政治、讲正气
②
讲学习、讲大局、讲正气
③
讲学习、讲政治、讲和谐
④
讲学习、讲政治、讲正气
【单选题】
邓小平在1979年召开的（ ）上发表讲话，认为坚持社会主义道路，坚持人民民主专政，坚持共产党的领导，坚持马克思列宁主义、毛泽东思想这四项基本原则，“是实现四个现代化的根本前提”。
①
党的十一届三中全会
②
中共中央理论工作务虚会
③
党的十二大
④
党的十三大