【单选题】【消耗次数：1】
企业业务流程再造的英文简写是（ ）。
①
ERP
②
MRP
③
BRP
④
MBP
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管理业务流程调查遵循的原则是什么？请说明描述管理业务流程的图是哪种？
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【多选题】
下列关于企业所得税的说法，正确的是（）。
①
纳税人的职工工会经费按计税工资总额的2%计算扣除
②
纳税人的职工福利费按计税工资总额的14%计算扣除
③
纳税人的职工教育经费按计税工资总额的2.5%计算扣除
④
纳税人的职工教育经费按计税工资总额的15%计算扣除
【多选题】
下列关于软件产品的税务处理中，正确的有（）。
①
纳税人销售软件产品并随同销售一并收取的软件安装费、维护费、培训费等收入，应按增值税混合销售的有关规定征收增值税，并可享受软件产品增值税即征即退政策
②
软件产品交付使用后，纳税人按期或按次收取的维护费、技术服务费、培训费等不征收增值税
③
纳税人受托开发软件产品，著作权属于受托方的不征收增值税
④
纳税人受托开发软件产品，著作权属于委托方或属于双方共同拥有的，不征收增值税
【多选题】
企业的下列收入为免税收入的有（）。
①
国债利息收入
②
从事国家重点扶持的公共基础设施项目投资经营的所得
③
非居民企业从居民企业取得的股息
④
符合条件的非营利性组织的收入
【多选题】
某自营出口生产企业，2009年2月增值税应纳税额为－280万元，出口货物的“免抵退”税额为400万元；企业将其自行研发的动力节约技术转让给一家科技开发公司，获得转让收入80万元。下列各项中，符合税法相关规定的有（）。
①
该企业应缴纳的营业税为0
②
应退该企业的增值税税额为280万元
③
该企业应缴纳的营业税为4万元
④
应退该企业的增值税税额为400万元