【单选题】【消耗次数:1】
在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
内部流程
学习与成长
财务
客户
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【单选题】 在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①  财务
②  学习与成长
③  客户
④  内部流程
【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于( )角度的指标。
①  财务
②  客户
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 在平衡计分卡中,经济附加值属于()角度的指标。
①  客户
②  财务
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。
①  财务
②  客户
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于( )角度的指标。
①  财务
②  客户
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 在平衡计分卡中,经济附加值属于什么角度的指标?
①  财务
②  学习与成长
③  内部流程
④  客户
【多选题】 在平衡计分卡中,内部经营过程业绩指标主要包括()。
①  评价企业产品组合的指标
②  评价企业创新能力的指标
③  评价企业生产经营业绩的指标
④  评价企业售后服务业绩的指标
⑤  评价企业市场份额的指标
【单选题】 下列说法哪种不属于平衡计分卡的内容利润( )。
①  财产
②  客户
③  学习与成长
④  利润
【判断题】 平衡计分卡实施时要注意与财务连结。
①  正确
②  错误
【简答题】 平衡计分卡在传统财务层面的基础上,又加上了[填空] 、内部运营、学习与成长三个维度。
随机题目
【单选题】 企业( )关系到企业未来的生存和发展,因此,必须确保其严肃性和科学性,不能带有主观的臆想,更不能脱离客观实际,必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上,按照经济发展的客观规律和实际可能,制定出企业未来发展的大纲。
①  战略目标
②  经营哲学
③  企业使命
④  目标市场
【单选题】 ( )是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任,它规定了企业的目的,阐述了企业的任务,指明了企业的经营范围和对象等。
①  企业宗旨
②  经营哲学
③  企业使命
④  企业战略
【单选题】 ( )对待风险的态度直接影响着企业战略选择。
①  高层管理者
②  中层管理者
③  基层管理者
④  行政人员
【判断题】 战略管理处理的不仅是可以预见的事件,也是处理可知的事件。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业总体战略的选择主要是根据内部资源要素确定的。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业的资源是指能够给企业带来竞争优势的任何要素,是企业参与市场竞争的重要而非必备条件。
①  正确
②  错误
【判断题】 战略环境是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。
①  正确
②  错误
【判断题】 战略目标是一个长期目标,因此,战略管理也是一个长期的动态过程。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业使命和战略目标是抽象的,不可捉摸的。
①  正确
②  错误
【判断题】 外部环境所包括的要素众多,且不确定性强,因此,外部环境具有异常动态性和不可控性。
①  正确
②  错误