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【单选题】【消耗次数：1】
（ ）是指用户进行操作之后，App进行相应反馈的过程。
① 从实用性出发
② 从快速反应出发
③ 从用户需求出发
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相关题目
【多选题】 一切从实际出发的基本含义是（）。
①  从发展变化着的客观实际出发
②  从特定的历史条件出发
③  从客观事物存在和发展的规律出发
④  从个人的愿望和要求出发
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【多选题】 从员工选择工作和从事劳动的诉求出发，薪酬的功能包括( )
①  补偿功能
②  导向功能
③  分级定等功能
④  价值实现功能
⑤  协调功能
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【单选题】 “一切从实际出发”蕴含的哲学道理是（ ）。
①  世界的物质统一性
②  事物是永恒发展的
③  矛盾是事物发展的动力
④  事物是普遍联系的
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【判断题】 信息敏感力是指能对信息进行快速反应的能力。
①  正确
②  错误
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【单选题】 实用性是设计App功能的中心点。该说法（ ）
①  错误
②  正确
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【单选题】 政治建军，从（）再出发。
①  南湖
②  瑞金
③  古田
④  井岗
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【单选题】 根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从哪个阶段开始学习？
①  应用
②  反思
③  理论化
④  获得经验
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【单选题】 教师在指导儿童进行美术欣赏过程中，应注意从他们的()特点出发，启发、引导其进行美术欣赏。
①  兴趣
②  年龄
③  能力
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【单选题】 （ ）就是从实际出发，正确处理全局与局部、未来与现实的关系。并抓住主要矛盾制定相应规划，为实现全局性、长远性目标而进行的思维。
①  跨界思维
②  长远思维
③  全局思维
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【多选题】 从实用性角度看，常见的工作分析系统的组合有：（ ）。
①  PAQ和TIA
②  CIT和FJA
③  CIT、TIA和FJA
④  PAQ和CIT
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随机题目
【判断题】 在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务机构招聘服务人员时，不仅要考察应聘者的服务技能，而且要考察应聘者的服务兴趣。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务承诺营销的核心内容就是服务承诺的设计。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在服务蓝图中，前台活动是指顾客能见到的一线服务活动。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务质量强调的是顾客感知的服务质量。
①  正确
②  错误
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【判断题】 理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①  正确
②  错误
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【单选题】 以下活动中不属于服务行业的是（ ）
①  金融业
②  科学研究
③  餐饮
④  钢铁冶炼
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【单选题】 品牌三度不包括（ ）
①  知名度
②  美誉度
③  忠诚度
④  可信度
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