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【单选题】【消耗次数：1】
先发制人的策略，即估计到顾客有可能提出的反对意见，抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述，发动攻势，有效地解答顾客疑虑，排除成交的潜在障碍，该说法（ ）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 通过预先了解顾客问题，并且在问题提出之前就提供答案和解决方法，就能拍出顾客的疑虑，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 创新就是创造性地提出问题和解决问题。 
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客异议具有两面性：其一，它可能是成交的障碍；其二，顾客提出异议也为交易成功提供机会，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 提出问题的句式越短越好，而由问句引出的回答则是越长越好，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 有创新意识的人往往敢想敢干，善于质疑、提出问题。
①  对
②  错
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【判断题】 不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强，中老年潜在顾客较为理智，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 发现和提出问题属于问题解决的思维过程。
①  正确
②  错误
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随机题目
【多选题】 语言修辞性包括（ ）。
①  语句美
②  语音美
③  文法美
④  辞格美
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【多选题】 艺术符号具有以下哪些特性（ ）。
①  表意性
②  表情性
③  蕴藉性
④  交流性
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【多选题】 多样统一作为形式美的组合规律之一，其两种基本形态是（ ）。
①  调和
②  和谐
③  对比
④  对立
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【单选题】 古典艺术大多恪守形式美的法则，使艺术作品多呈献出（ ）的形态。
①  和谐
②  破碎
③  扭曲
④  怪诞
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【单选题】 （ ）是把似乎无限的意味隐含或蕴蓄在有限的语言中，真实的意义被字面意义有所掩隐，使读者从有限中体味无限。
①  含混
②  含蓄
③  复义
④  多义
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【单选题】 形式美的产生依赖于人在符号实践中形成的（ ）。
①  审美感
②  形式感
③  想象力
④  创造力
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【单选题】 要获得对于建筑的文化内涵的把握，还必须置于建筑物的（ ）中，才能真正的领略到由其情绪氛围所表现出的精神蕴涵。
①  体形
②  体量
③  空间
④  群体
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【单选题】 （ ）称赞王维的诗画，“味摩诘之诗，诗中有画，品摩诘之画，画中有诗”。
①  赵孟頫
②  孟浩然
③  黄庭坚
④  苏东坡
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【单选题】 直观具象性，是指（ ）具有运用物质媒介在空间展示具体艺术形象的特性。
①  综合艺术
②  语言艺术
③  表演艺术
④  造型艺术
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【单选题】 形象的感染功能，是指文学以语言符号塑造艺术形象，作用于读者的感情，使其受到强烈的感召和熏染获得（ ）的审美愉悦。
①  感官上
②  性感上
③  思想上
④  精神上
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