【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
【单选题】
销售人员不能限制或阻止顾客异议,只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则( )
【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交( )
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性,实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客,促使其采取购买行为动的过程
【单选题】
贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点( )
①
对企业没有利益的买卖不能做,对顾客没有利益的买卖不能做
③
充分展示商品或服务能给顾客带来的利益,是说服顾客成交的主要途径
【单选题】
转变顾客使用价值观念的原则有哪些( )
【单选题】
在销售商品的使用价值时,应该做到以下哪几点( )
【单选题】
门店“金牌”服务主要表现在哪些方面( )