决策质差指的是（）之间的差距

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决策质差指的是（）之间的差距

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相关题目

【单选题】在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望

② 服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构的服务标准与所了解的顾客期望

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【单选题】 .在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期

② 望服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

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【单选题】在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

① 服务标准与服务感知

② 对顾客服务期望的了解与真实顾客期望

③ 服务实绩与服务标准

④ 服务承诺与服务实绩

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【判断题】在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距

① 正确

② 错误

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【单选题】分析目前状况与职业生涯目标实现之间的差距时，其中心态的差距属于（）差距

① 阅历

② 能力

③ 观念

④ 知识

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【单选题】在服务质量差距模型中，服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于（）。

① 差距1

② 差距2

③ 差距3

④ 差距4

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【多选题】食品的质构指的是（）类型食品的性质

① A固态

② B液态

③ C半固态

④ D其他

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【判断题】物体之间或物体的不同部位之间存在温度差。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

① 领导

② 组织

③ 控制

④ 决策

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【单选题】能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

① 领导

② 组织

③ 控制

④ 决策

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【判断题】普通股票是股票中最普遍的一种形式，是股份公司最重要的股份，是构成公司资本的基础。

① 正确

② 错误

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【判断题】在特殊情况下，公司可以用特设的公积金来调剂盈余，支付股息。

① 正确

② 错误

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【判断题】所谓证券投资是指在证券市场上短期内买进或卖出一种或多种证券以获取收益的一种经济行为。

① 正确

② 错误

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【判断题】国债产生的直接原因是因为政府支出的需要。

① 正确

② 错误

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【判断题】专业经纪商具有双重身份，既可以接受交易所内佣金经纪商和自营商的委托进行证券代理买卖，又可以作为自营商自行进行证券交易。

① 正确

② 错误

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【判断题】零息债券，即贴现债券，指债券发行价格远远低于面值，到期时按面值偿还的债券。

① 正确

② 错误

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【多选题】发行可转换债券的公司为了促使投资者尽快将可转换债券转换成股票，可以采取的方法有()。

① 转换期内转换比例逐渐递减

② 转换期内转换比例逐渐递增

③ 制订赎回条款

④ 制订回售条款

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【多选题】关于认股权证的价值，以下说法正确的是()。

① 认股权证一经发行，对于持有该认股权证的投资者就具有一定的价值

② 认股权证在发行开始没有价值，只有到股票市场价格上涨到大于认股权证规定的认股价格时，才有价值

③ 认股权证的价值实际上就是其作为股票的长期看涨期权的价值

④ 认股权证的价值对于认股权证的交易价格有一定的影响

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【多选题】以下属于可转换证券特点的是()。

① 可转换证券既具有债券和优先股票的特性，又具有普通股票的特点

② 可转换证券的形式和持有者的身份随着证券的转换而相应转换

③ 可转换证券实际上是一种普通股票的看涨期权

④ 可转换证券在到期之前必须转换成普通股票

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【多选题】以下关于公司发行可转换证券的好处，说法正确的是()。

① 可以增强对投资者的吸引力

② 可以节约公司的融资成本

③ 在资本市场低迷时融得资金

④ 不需要公司偿还任何本金

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