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【判断题】
大数据已经成为国家信息化深化发展的一个核心主题，发展大数据已经成为构建数据强国推动大数据治国的一个必然选择。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
客户（）产品或服务的最终接受者。

① 不是
② 是
③ 不一定是
④ 不可能是
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【单选题】
如果希望每次进入IE后自动连接某一个网站，则应进行以下____操作

① 将该网站的地址“添加到收藏夹”中
② 将该网站的地址添加到“工具”菜单下，“Internet选项”中的“常规”选项卡中的“地址”栏内
③ 单击工具栏中的“主页”图标
④ 单击工具栏中的“搜索”图标
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【多选题】
大数据可以洞察个人习性。下列选项中，属于大数据对个人习性一般分析的有（）。。

① 工作岗位
② 工作性质
③ 学习行为
④ 社交行为
⑤ 作息行为
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【判断题】
戏曲脸谱的一个重要作用是通过脸谱的造型、颜色和图案，开宗明义地告诉观众这个人物的性格特征和忠奸善恶的道德伦理特征。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
大数据发展行动纲要非常明确地提出了我们大数据发展的目标体系，这个目标体系是分3个时段。第一个时段是到( )年底。

① 2017
② 2018
③ 2020
④ 2016
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【单选题】
当一个企业在某一个领域中展开一项行动，而其竞争者的反应是对发起者有影响的另一个领域中采取行动。这属于市场信号里的( )。

① 事前预告
② 事后宣告
③ 竞争者对自己的行动的讨论和解释
④ 交叉回避
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【判断题】
对集团性客户应重点分析客户第一还款来源和担保情况

① 正确
② 错误
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【判断题】
一个健全的营销渠道只要能做到了解客户及其需求，就可以了。

① 正确
② 错误
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【多选题】
从客户满意到客户忠诚的一些做法有()

① 巩固和提高客户满意度
② 提高客户的转换成本
③ 提升促销力度
④ 做好客户跟踪
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