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【判断题】
工作质量决定产品质量。 

① 正确
② 错误
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【多选题】
根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品质量监督管理制度主要包括（）。

① 产品质量检验制度
② 产品质量认证制度
③ 企业质量体系认证制度
④ 产品质量社会监督制度
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【单选题】
质量问题是全部管理活动的关键问题。广义的质量包括产品质量和

① 服务质量
② 员工质量
③ 管理质量
④ 工作质量
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【多选题】
服务质量主要包括（）

① 技术质量
② 功能质量
③ 人员质量
④ 设备质量
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【多选题】
5s和产品质量的关系包括（）。

① 改善品质
② 没有多大关系
③ 增加产量
④ 工作方便
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【判断题】
为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品质量分析报告属于

① 全面分析报告
② 专题分析报告
③ 简要分析报告
④ 部门分析报告
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【判断题】
农产品质量安全是指农产品质量符合保障人的健康、安全的要求

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品质量就是产品的使用价值。

① 正确
② 错误
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【单选题】
<p>我国产品质量法所称的产品，不包括（）</p>

① 汽车
② 电视机
③ 化妆品
④ 初级农产品
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