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【单选题】
以下
不属于内部
顾客
满意策划的
具体
内容
的是( )
①
利益共享
②
尊重员工
③
有效竞争
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【单选题】
在
CSI理论中,
顾客
不
包括
以下
部分( )
①
外部员工
②
外部客户
③
内部员工
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【单选题】
鼓励
顾客
采取
接近
行为的因素属于( )
①
周围因素
②
设计因素
③
社会因素
④
非物质环境因素
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【多选题】
可变对价可能因( )导致交易价格
有所不同
。
①
奖励
②
折扣
③
退款
④
价格折让
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【多选题】
人力资源规划
包括
在
以下
几方面
的规划:
①
战略
②
数量
③
质量
④
结构
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【多选题】
成年人的热能消耗主要用于
以下
哪几方面
?
①
基础代谢
②
体力活动
③
食物热效应
④
生长发育
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【多选题】
化工设备装配图技术要求应
包括
以下
几方面
内容
()
①
A通用技术条件
②
B装配要求
③
C检验要求
④
D其他要求
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【单选题】
PLC中所采用的CPU随机型
不同
而
有所不同
,通常分为()。
①
通用微处理器
②
单片微处理器芯片
③
以上都是
④
位片式微处理器
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【多选题】
顾客
视角有几大核心目标,
包括
以下
哪些()
①
提高
顾客
保留率
②
增加
顾客
获得率
③
增加
顾客
满意度
④
增加
顾客
盈利能力
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【多选题】
可引导学生从
以下
哪几方面
来赞美祖国的大好河山( )
①
不同
时期
②
不同
地点
③
不同
景观
④
不同
观察角度
⑤
不同
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