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【单选题】
广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通
② 信息的单项沟通
③ 信息的及时沟通
④ 信息的反复沟通
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接受着
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息渠道
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）

① 传递者、接受者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【判断题】
肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指信息的发送者与接收者之间相对位置不发生变化的沟通，即信息的交流是单向的流动。

① 单向沟通
② 双向沟通
③ 间接沟通
④ 直接沟通
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【多选题】
信息沟通中的障碍有( )

① 语言障碍，产生理解差异
② 环节过多，引起信息损耗
③ 信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧，妨碍沟通
④ 地位差异，妨碍交流
⑤ 信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通
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【单选题】
项目沟通中最为重要的信息传递和沟通的方法是

① 电子媒介沟通
② 口头沟通
③ 非语言沟通
④ 项目报告
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【判断题】
沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确
② 错误
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