【单选题】
目标决定战略,因此企业必须了解竞争者的目标。( )
【单选题】
实验调查法中,通过实验调查所要了解认识的市场现象是( )。
【单选题】
( )是指“一组固有特性满足要求的程度”,也即产品和服务满足顾客需求的能力。
【单选题】
团队领导要想具备团队支持能力,必须做到?①让团队成员了解自己的重要性;
②经常与团队成员沟通,并参与到他们的工作中去;
③不断鼓励团队成员;
④了解团队成员的生活情况。
【单选题】
药代动力学方面需要了解的内容包括( )
【单选题】
顾客购买产品或服务时的首要限制因素是( )。
【单选题】
在幼儿刚入园时,某幼儿园对幼儿进行了墨翟测试,以便了解他们的发展情况。这种评价方法属于( )。
【单选题】
( )是指教师有目的、有计划、有组织地带领学前儿童观察某一机构或设施,促使他们加深对这些机构和设施的了解,并使他们获得某些社会技能的方法。
【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的
( )层次。