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【多选题】
下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确是 ( )

垂直式组织结构管理幅度窄,组织层次多
垂直式组织结构管理幅度窄,组织层次少
扁平式组织结构管理幅度宽,组织层次少
扁平式组织结构管理幅度窄,组织层次少
【单选题】
()将精益生产、敏捷制造、网络化协同制造理念,融入企业资源计划ERP、供应商关系管理SRM、客户关系管理CRM系统,实现从客户需求、设计、工艺、采购、物流、生产、交付、服务整个供应链上物流、信息流、资金流、责任流优化与控制。

智能运营
智能研发
智能管理
智能设计
【单选题】
客户关系营销有三个层次,靠服务个性化和人格化来营销是第( )级关系营销

一级
二级
三级
四级
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来价值。 (   )

正确
错误
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来价值。(   )

正确
错误
【多选题】
客户价值包括( )

历史价值
当前价值
潜在价值
可控价值
【单选题】
客户价值包括产品价值,服务价值,人员价值()

时间价值
精神价值
货币价值
形象价值
【多选题】
客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。

建立客户关系阶段
稳定客户关系阶段
加强客户关系阶段
保持客户关系阶段
解除客户关系阶段
【单选题】
客户商业银行存入现金,表明商业银行?

资产和负债同时增加
资产和负债同时减少
资产增加,负债减少
负债增加,资产减少
【单选题】
客户将现金存入商业银行,表明商业银行?

资产和负债同时增加
资产和负债同时减少
资产增加,负债减少
负债增加,资产减少