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【单选题】
危机利用包括两个层面的含义一是减少继发性损失挽回品牌声誉二是总结危机公关经验教训提升类似危机事件应对效力该说法( )

正确
错误
【单选题】
所谓危机公关指在公关顾问公司协助下,危机品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开系列公关运作。该说法( )

正确
错误
【单选题】
企业碰到危机时,传统做法通过媒体进行危机公关该说法( )

正确
错误
【判断题】
品牌危机影响对象分析,品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法( )

正确
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【判断题】
()所谓危机公关也就是公关危机回事。

【单选题】
品牌危机可管控性分析,品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法( )

正确
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【多选题】
危机公关策划步骤主要包括()

重塑形象
建立危机预警系统
面临危机快速应对
事后评估和修正
【判断题】
运作评估危机公关结束前全面评估,既包括公关效果评估,也包括对运作效力评估。该说法( )

正确
错误
【判断题】
传播危机危机主因竞合关系危机事件,具体表现形态包括分销失控、竞争歧视、合作欺诈、竞争挖角等。该说法( )

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【判断题】
外汇市场存在种不稳定,一是货币危机二是过度波动。

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