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【判断题】【消耗次数:1】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏.
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏
①
正确
②
错误
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【多选题】
旅游服务的特点包括()
①
无形性
②
差异性
③
综合性
④
国际化
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【判断题】
服务质量的优劣关键在于从业人员的素质
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务质量的优劣关键在于从业人员的素质。
①
正确
②
错误
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【判断题】
导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。
①
正确
②
错误
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【多选题】
从心理学角度出发,旅游服务的类型包括( )
①
功能服务
②
心理服务
③
综合服务
④
有偿服务
⑤
无偿服务
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【单选题】
一个旅游目的地的旅游容量的大小取决于( )
①
环境容量
②
心理容量
③
社会容量
④
经济容量
⑤
以上4个容量中最小的一个
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【多选题】
在旅游服务工作中,应忌讳的“四语”是( )
①
蔑视语
②
烦躁语
③
斗气语
④
否定语
⑤
幽默语
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【判断题】
服务质量强调的是顾客感知的服务质量。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
在下列四种情况中,()称为纯弯曲。
①
梁的各个截面上均无剪力,且弯矩为常量
②
载荷仅有集中力偶,无集中力和分布载荷
③
梁只发生弯曲,不发生扭转和拉压变形
④
载荷作用在梁的纵向对称面内
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【单选题】
材料的塑性指标有()。
①
σS和δ
②
σS和Ψ
③
δ和Ψ
④
σS,δ和Ψ
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【单选题】
平面一般力系向一点O简化结果,得到一个主矢量R′和一个主矩m0,下列四种情况,属于平衡的应是()。
①
R′≠0m0=0
②
R′=0m0=0
③
R′≠0m0≠0
④
R′=0m0≠0
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【单选题】
细长压杆承受轴向压力F的作用,与其临界压力Fcr无关的是()。
①
杆的材质;
②
杆的长度;
③
杆所受压力的大小
④
杆的横截面形状和尺寸
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【单选题】
压杆的柔度集中地反映了压杆的()对临界应力的影响。
①
长度、约束条件、截面尺寸和形状;
②
材料、长度和约束条件;
③
材料、约束条件、截面尺寸和形状;
④
材料、长度、截面尺寸和形状。
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【单选题】
各向同性假设认为,材料沿各个方向具有相同的()。
①
力学性质
②
外力
③
变形
④
位移
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【单选题】
如图所示,一力F作用于A点,则该力对O点的矩为()。
①
-Fb
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【单选题】
如图所示三个大小均为F的力作用于一点,要使质点处于平衡状态,必须外加一外力,此外力大小为()。
①
F
②
2F
③
3F
④
4F
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【单选题】
力偶对物体的作用效应,决定于()。
①
力偶矩的大小
②
力偶的转向
③
力偶的作用平面
④
力偶矩的大小,力偶的转向和力偶的作用平面
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【单选题】
梁发生平面弯曲时,其横截面绕()旋转。
①
梁的轴线
②
截面对称轴
③
中性轴
④
截面形心。
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