当客户对企业的忠诚来源于企业给予他们的额外利益，比如价格刺激、促销政策激励等时，这种客户忠诚属于（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 亲缘忠诚

② 信赖忠诚

③ 潜在忠诚

④ 利益忠诚

参考答案：

复制

纠错

➡️如需代学继续教育，请点击这里

相关题目

【判断题】忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】客户忠诚的分类包括()

① 垄断忠诚

② 惰性忠诚

③ 潜在忠诚

④ 超值忠诚

查看完整题目与答案

【单选题】客户忠诚的前提是(　　 )。

① 客户忠诚

② 客户满意

③ 发现需求

④ 满足需求

查看完整题目与答案

【判断题】客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）是“便宜”的忠诚客户。

① 经济型客户

② 道德型客户

③ 个性化客户

④ 方便型客户

查看完整题目与答案

【多选题】根据客户的忠诚度可以划分为()

① 忠诚客户

② 老客户

③ 新客户

④ 潜在客户

查看完整题目与答案

【单选题】下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）

① 客户满意度与购买行为一定有直接联系

② 忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户

③ 客户的满意度提高，可以提升销量的增加

④ 客户忠诚度有赖于满意的提高

查看完整题目与答案

【单选题】根据二八原则，企业在推行客户忠诚计划时，应重点关注(　　 )。

① 80%的低价值客户

② 20%的高价值客户

③ 全部客户

④ 20%的低价值客户

查看完整题目与答案

【多选题】从客户满意到客户忠诚的一些做法有()

① 巩固和提高客户满意度

② 提高客户的转换成本

③ 提升促销力度

④ 做好客户跟踪

查看完整题目与答案

【单选题】客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下(　　 )类型的忠诚。

① 垄断忠诚

② 亲友忠诚

③ 惰性忠诚

④ 信赖忠诚

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】宫颈癌影像学术前评估的目的

① 明确肿瘤的大小

② 明确肿瘤的定位

③ 确定手术及治疗方案

④ 以上均是

查看完整题目与答案

【单选题】 MR检查的影响因素有

① 患者配合

② 呼吸伪影

③ 膀胱及肠管蠕动

④ 以上均是

查看完整题目与答案

【单选题】 MR检查的优势不包括

① 无创、安全

② 硬组织对比好

③ 可任意方向扫描

④ 多参数成像

查看完整题目与答案

【单选题】宫颈癌是最常见的妇科恶性肿瘤，约占女性生殖系统肿瘤的（）

① 1/2

② 1/3

③ 2/3

④ 1/4

查看完整题目与答案

【单选题】宫颈癌的最主要的危险因素是

① HPV

② 吸烟

③ 卫生营养

④ 口服避孕药

查看完整题目与答案

【单选题】 PET-CT监测术后复发的特异性（）

① 80%

② 915

③ 100%

④ 55%

查看完整题目与答案

【单选题】转移瘤的常见原发部位包括

① 胃

② 结肠

③ 乳腺

④ 以上均是

查看完整题目与答案

【单选题】卵巢肿瘤的首选检查方法是

① 超声

② CT

③ PET-CT

④ MRI

查看完整题目与答案

【单选题】输卵管病变包括

① 积水

② 积脓

③ 积血

④ 以上均是

查看完整题目与答案

【单选题】育龄妇女最常见囊性肿物是

① 浆液性囊腺瘤

② 功能性囊肿

③ 囊腺纤维瘤

④ 以上均是

查看完整题目与答案