【单选题】【消耗次数：1】
企业的运行状态给顾客的满足，属于顾客满意服务系统的（ ）。
①
物质满意
②
精神满意
③
服务满意
④
营销行为满意
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【多选题】
目前，我国剩余脱贫攻坚任务艰巨主要表现在（）。
①
A.自然条件恶劣带来的扶贫工作困难
②
B.深度贫困人群的精准识别困难、贫困人群的结构变化造成的工作困难
③
C.脱贫人口容易返贫的难点
④
D.边疆地区肩负安全稳定和脱贫致富双重任务的难点
【多选题】
高质量打赢脱贫攻坚战的基础背景包括（）。
①
A.减贫成效明显
②
B.贫困人口收入水平大幅度提升
③
C.贫困地区的技术设施条件明显改观
④
D.贫困地区公共服务得到历史性的改变
【多选题】
习近平总书记明确指出，推进甘肃事业的历史重任包括（）。
①
A.深化脱贫攻坚、坚决攻克最后的贫困堡垒
②
B.补齐全面建成小康社会短板、不断夯实高质量发展基础
③
C.加强生态环境保护、努力构筑国家西部生态安全屏障
④
D.保障和改善民生、维护社会和谐稳定