【单选题】【消耗次数：1】
李渔论及戏曲时说到：“‘机趣’二字，填词家必不可少。机者，传奇之精神；趣者，传奇之风致。少此二物，则如泥人土马，有生形而无生气。”（《重机趣》）。这里“机趣”所指的是（ ）。
①
格局
②
结构
③
情节
④
词采
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【单选题】
明代戏曲的三大传奇指的是（）
①
《宝剑记》《浣纱记》《鸣凤记》
②
《还魂记》《玉记》《浣纱记》
③
《紫钗记》《枕中记》《南柯记》
④
《宝剑记》《玉记》《枕中记》
随机题目
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“听”的要诀，要做到以下哪些（ ）
①
专心致志，集中精力地倾听
②
克服先入为主的倾听做法
③
注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀，叙述错误的是（ ）
①
应预先准备好问题
②
尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③
不要问起来接连不断
④
要以诚恳的态度来提问
⑤
注意提问的句式应尽量简短
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于眼睛所传达的信息，叙述错误的是（ ）
①
根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②
眨眼频率较高，有不同的含义
③
根本不看对方，而只听对方讲话，是试图掩饰什么的表现
④
眼睛瞳孔放大，炯炯有神，表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤
瞪大眼睛看着对方讲话的人，表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是（ ）
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
【单选题】
销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）
①
情绪轻松，避免紧张
②
认真倾听，真诚欢迎
③
重述问题，证明了解
④
审慎回答，保持友善
⑤
尊重顾客，圆滑应付
⑥
以上选项全部正确