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【单选题】
经营规模分,门店可以分成( )

大型商场
商厦
中型超市
百货
小型店铺
以上选项全部正确
【判断题】
企业忠诚度高是新生代青年职业特点之一。

正确
错误
【判断题】
一般来说,客户挑选时间越短说明他对这一品牌忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌忠诚度较低。(  )

正确
错误
【判断题】
一对一营销最终目的就是提高客户忠诚度

正确
错误
【判断题】
得体,恰当沟通是提高客户忠诚度七个关键要素之一

正确
错误
【单选题】
在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都很高是( )。

D类客户
C类客户
B类客户
A类客户
【多选题】
教师在教学中可以采取以下哪些手段激发儿童外部动机( )。

积极归因
奖赏
惩罚
创设合作课堂学习环境
【判断题】
价格策略与消费者购买欲望、购买频次和对品牌忠诚度无关。

正确
错误
【多选题】
建立并维持与顾客良好关系手段

提高顾客满意和购物方便性
加强与顾客联系,密切双方感情
数据库营销
顾客组织化
【判断题】
增强顾客满意最终目的是提高顾客忠诚顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品行为。该说法:( )

正确
错误