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【判断题】
在一定的时空条件下，可控成本与不可控成本可以实现相互转化

① 正确
② 错误
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【判断题】
无论是何种类型的品牌危机，它们通常具有如下的一致性特征：突发性，要求快速反应；威胁性，严重威胁到品牌生存和发展，必须积极解决；不确定性，危机的来龙去脉难以把握，需要慎重处理。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
危机的利用包括两个层面的含义：一是减少继发性损失，挽回品牌声誉；二是总结危机公关的经验教训，提升类似危机事件的应对效力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
在什么环境下，需要处理危机的领导者做出直觉性决策？（ ）

① A.不确定性高
② B.时间压力大
③ C.危机存在先例
④ D.难以克制预测变量
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【判断题】
传播危机是指危机的主因是竞合关系的危机事件，具体的表现形态包括分销失控、竞争歧视、合作欺诈、竞争挖角等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。（　）

① 正确
② 错误
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【判断题】
危机的爆发是不可避免的。

① 正确
② 错误
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【多选题】
政府危机管理系统包括（ ）。

① A.危机预算系统
② B.危机监测系统
③ C.危机资源系统
④ D.危机评估系统
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【判断题】
资本主义经济危机的爆发具有周期性（ ）。

① 正确
② 错误
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【判断题】
危机管理的基础工作不包括危机风险识别。

① 正确
② 错误
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