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【单选题】
关于消费者的既定利益，说法正确的是？

① 遵守国家的法律法规
② 遵守行业规范和业务法规，推动行业发展
③ 尽量扩大就业机会，保护社区环境
④ 购买到满意的产品和服务
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【单选题】
消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

① 复杂型购买
② 和谐型购买
③ 多变型购买
④ 习惯型购买
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【单选题】
在营销实践中，企业必须根据消费者的心理与行为特点实施产品策略，包括新产品设计、开发、命名、商标、包装、品牌塑造等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（）。

① 对传统广告障碍的消除
② 适应品牌的全球化管理
③ 对传统营销渠道的冲击
④ 对传统营销方式的冲击
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【单选题】
消费者的信任就是品牌的（ ）。

① 根基
② 动力
③ 生命
④ 未来
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【单选题】
在专业营销领域里，不属于常见的品牌营销方式的是（ ）

① 纵向上溯的原料、零部件厂商的品牌推广
② 横向上溯的原料、零部件厂商的品牌推广
③ 系统或货源供给团队的品牌推广
④ 行业或者趋于组织的品牌推广
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【单选题】
（ ）消费者一般注重保养身体，关注养生保健的知识，注重科学的饮食和消费习惯。

① 少年
② 青年
③ 中年
④ 老年
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【单选题】
种子营销组合4C理论消费者的需求与欲望、消费者愿意付出的成本、购买商品的便利和______。

① 促销
② 生产
③ 沟通
④ 销售
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【单选题】
（ ）在产品的成熟阶段极为重要，其目的是使消费者记住某品牌产品，使消费者心目中始终保持自己企业和产品的形象。

① 告知性广告
② 劝说性广告
③ 劝说性广告
④ 劝说性广告
⑤ 劝说性广告
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