【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度（ ）
【单选题】
拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触，并建立关系。（ ）
【单选题】
优质产品是顾客对品牌忠诚的前提条件。（ ）
【判断题】
如果企业产品相对简单，但是面向不同类型的顾客，且顾客之间需求差异巨大可以采用顾客型销售组织结构。（ ）
【判断题】
边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游移不定的顾客群。该说法：（ ）
【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的
（ ）层次。
