【单选题】
在供应链环境下,个体的客户和组织的客户都统称为()。
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。 ( )
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。( )
【单选题】
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
【判断题】
通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。( )
【判断题】
搜集整理客户资料是客户分析及客户价值管理的第一步
【判断题】
客户开发的前提是确定目标市场,研究目标客户,从而制定客户开发市场营销策略。( )