【判断题】
向顾客提供商品或劳务是销售与收款循环的起点。
【判断题】
在选择差异化时，要考虑顾客的购买能力，差异化是顾客愿意花成本购买的。（）
【多选题】
非正式沟通可以满足职工的，哪些需要( )
【判断题】
重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。（ ）
【单选题】
企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（ ）。
【单选题】
销售服务是指有形或无形商品在销售过程中，企业卫使顾客能安全、正确、妥善地使用产品或消费服务产品而实施的各类服务工作。该说法（ ）
【单选题】
尾数定价策略往往利用顾客（ ）心理来促进产品销售。
【判断题】
为顾客提供让渡价值的大小应该以能满足顾客要求为标准，同时应该兼顾企业的盈利性。
【判断题】
如果企业产品相对简单，但是面向不同类型的顾客，且顾客之间需求差异巨大可以采用顾客型销售组织结构。（ ）
