如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高，则一般以契约模式或投资模式为宜，以保证让用户满意。（　）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

没有搜到到结果？点击这里求解答/求资源。

【单选题】

① 直接投资或出口模式

② 出口模式或契约模式

③ 契约模式或投资模式

④ 间接出口或许可证进入模式

查看答案解析

【判断题】

在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

匿名FTP服务要求用户在登录时提供用户名和密码。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【多选题】

(2) 根据企业的生产特点和管理要求，以产品批别为成本计算对象，一般适用于()。

① 大量大批单步骤生产的产品

② 小批单件组织生产的产品

③ 大量大批，但在管理上不要求分步骤计算半成品成本的多步骤生产的产品

④ 小批单件，但在管理上不要求分步骤计算半成品成本的多步骤生产的产品

查看答案解析

【判断题】

客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

投资回收期一般以（　　）为单位。

① 月

② 季度

③ 半年

④ 年

查看答案解析

【判断题】

售后服务会加大企业的成本，因而不必太多关注。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

鼓掌一般以两至三次为宜。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

首页 1 2 3 4 末页