客户对公司产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度是( 　　)。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 客户忠诚度

② 客户满意度

③ 客户重购度

④ 客户光临度

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① 直接负向

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① 党内腐败贪污等挑战

② 社会运行机制变化与党的部分功能调试不到位的矛盾

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【多选题】实事求是是（）。

① 党的基本路线

② 毛泽东思想的精髓和灵魂

③ 中国共产党人认识世界和改造世界的根本要求

④ 党的基本思想方法、工作方法、领导方法

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【单选题】一场又一场反侵略战争始无法转化到（）层面，最终决定了中国最后一个封建王朝的覆灭。

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【单选题】周易精神中的（）是中华民族精神最基本、最根本的精神。

① 修齐治平、内圣外王

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① 政治路线的选择问题

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