【多选题】【消耗次数：1】
客户很满意的特征是（ ）。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【单选题】
下列有关温度对酶反应速度的影响叙述错误的是
①
温度的影响不仅包括升高温度使速度加快，也同时会使酶逐步变性
②
在一定的温度范围内，在最适温度时，酶反应速度最快
③
最适温度是酶的特征常数
④
最适温度不是一个固定值，与酶作用时间长短有关
【单选题】
糖酵解过程中有ATP生成的反应是
①
3-磷酸甘油醛→1，3-二磷酸甘油酸
②
1，3-二磷酸甘油酸→3-磷酸甘油酸
③
丙酮酸→乳酸
④
6-磷酸葡萄糖→6-磷酸果糖
【单选题】
糖酵解时哪一对代谢物能发生底物水平磷酸化
①
3-磷酸甘油醛和6-磷酸果糖
②
1，3-二磷酸甘油酸和3-磷酸甘油酸
③
1，3-二磷酸甘油酸和丙酮酸
④
磷酸烯醇式丙酮酸和1，3-二磷酸甘油酸