【多选题】【消耗次数：1】
客户很满意的特征是（ ）。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【单选题】
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾指出：“教师的人格是进行教育的基石”，阐释的是（ ）。
①
A.教师的人格和学问是教育的基石，因此为人师者首先要具备渊博的学问
②
B.教师的人格是教育的根本和基础，因此为人师者必须是人格健全的人
③
C.教师的道德与人格是教育的必备要素和前提，因此为人师者必须有德
④
D.教师的道德和学问是教育的根本，因此为人师者需有德
【单选题】
关于新《环保法》的亮点规定，下列表述错误的是（）。
①
A.由环保部门单打独斗转向全社会参与
②
B.法律基本原则，由“保护优先”变为协调发展
③
C.由重行政轻司法转向行政司法并举
④
D.严厉惩处环境数据造假
【单选题】
下列不属于新《环保法》亮点规定的是（）。
①
A.由恢复原状转向允许补办环评手续
②
B.由泛泛保护转向划定生态红线<br/>
③
C.由单纯的行政管辖区防治变为联防联治
④
D.将环境考核纳入政府考核指标