（）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 绩效考评

② 绩效计划

③ 绩效反馈

④ 绩效沟通

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【单选题】绩效管理是绩效计划、（）、绩效考核、绩效反馈四个环节的依次循环。

① 绩效评价

② 绩效预期

③ 绩效改进

④ 绩效实施

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【判断题】关键绩效指标既可用于考核或管理被考核者可量化的绩效，也可以考核被考核者无法量化或行为化的绩效。

① 正确

② 错误

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【单选题】被考核者从与自己发生工作关系的所有主体那里获得绩效考核信息的绩效考核实施方式称为

① 书面评语法

② 民意测验法

③ 评级量表法

④ 360度考核法

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【单选题】由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结、制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）

① 业务流程分析法

② 个案分析法

③ 问卷调查法

④ 经验总结法

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【多选题】下面关于绩效管理与绩效考核表述正确的是（）。

① 绩效管理侧重判断与评估

② 绩效考核具有阶段性和总结性

③ 绩效管理具有前瞻性和过程性

④ 绩效考核侧重信息沟通与绩效提升

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【单选题】通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

① 排序考评法

② 评级量表法

③ 关键事件法

④ 文字叙述评价法

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【判断题】理想的绩效考核是绩效循环上升的过程。

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效考核实施是联系绩效计划和绩效评价的中间关键环节，是绩效管理过程中耗时最长的一个阶段。

① 正确

② 错误

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【多选题】关键事件法考核绩效的缺点是（）

① 有近因效应

② 不能为绩效改善提供依据

③ 无法在员工之间、团队之间和部门之间进行工作情况的比较

④ 评价过程很费时间

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【单选题】绩效考核中的（）是指将员工的绩效与团队中每个员工的绩效进行比较。

① 排序法

② 配对比较法

③ 强制分级技术

④ 行为锚定评估

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随机题目

【判断题】期望理论认为，目标能够激发一个人的行为动机，激发力量的大小取决于目标价值（效价）和期望概率两个因素。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买决策的原则不包括（）

① 最小满意原则

② 相对满意原则

③ 风险最小原则

④ 最小遗憾原则

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【单选题】认知理论的核心是（）

① 信息使用

② 信息存贮

③ 信息加工

④ 信息收集

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【单选题】 EKB模式强调消费者购买决策过程，可以说是一个购买决策模式。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】新婚青年消费心理与行为特征不包括（）

① 追求新、美，富有情感色彩

② 消费需求多样性

③ 注重身份，突出个性

④ 消费时间相对集中

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【判断题】人口结构包括人口的年龄结构、家庭结构、教育结构、收入结构、性别结构、职业结构、民族结果、阶层结构等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的行为受到若干个人因素的影响。这些个人因素包括年龄、性别、职业、生命周期的各个阶段、个人经济情况、个人的生活形态、个性以及自我意念等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者一般的情景类型不包括（）

① 评价情景

② 购买情景

③ 沟通情景

④ 使用情景

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【判断题】橱窗是商店用来展示、宣传商品、向消费者传递信息的重要组成部分，具有广告效应。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买商品时，不再单纯是为取得商品的使用价值，更主要的是获得心理和精神上的满足。而这种精神层面的高层次需要是通过商标消费来实现的。该说法（）

① 正确

② 错误

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