社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。

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【判断题】【消耗次数：1】

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相关题目

【多选题】建立并维持与顾客良好关系的手段有

① 提高顾客满意度和购物方便性

② 加强与顾客联系，密切双方感情

③ 数据库营销

④ 顾客组织化

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【判断题】服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。

① 正确

② 错误

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【判断题】关系营销的核心是在组织与其顾客之间建立纽带和联系，改善反馈机制，并最终建立和强化顾客忠诚。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指许多直复营销人员一开始就与顾客建立一种持续性的沟通关系。

① 持续性的沟通

② 单一步骤的营销

③ 多种步骤的营销

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【单选题】与顾客建立长期合作关系是的核心内容

① 关系营销

② 绿色营销

③ 公共关系

④ 相互市场营销

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【单选题】顾客满意的重要性主要体现在两个方面：保持老顾客；建立顾客忠诚。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。

① 促销组合

② 市场定位

③ 市场选择

④ 市场营销组合

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【单选题】关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其

① 关系化

② 一般化

③ 特殊化

④ 商品化

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【单选题】外部顾客按与企业的关系程度可分为：忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。（）

① 对

② 错

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【单选题】如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳创造了顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。

① 一级关系营销

② 二级关系营销

③ 三级关系营销

④ 四级关系营销

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【单选题】在葡萄中属于鲜食和制干的品种属于以下哪个种群（?）

① A?欧亚种群

② B?东亚种群

③ C?北美种群

④ D?东方品种群

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【单选题】栽植葡萄的最适PH范围是（）

① A.5.5-6.5

② B.6.5-7.5

③ C.6.5-7.2

④ D.7.5-8.5?

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【单选题】下列哪个中心是世界最大、最古老的蔬菜起源中心（）

① A智利中心

② B近东中心

③ C中国中心

④ D地中海中心

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【单选题】下列哪些蔬菜属禾本科（）

① A竹笋

② B百合

③ C茴香

④ D南瓜

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【单选题】黄瓜的发芽室温为（）

① A10-15

② B15-20

③ C20-25

④ D25-30

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【单选题】白菜类蔬菜最适宜生长的温度月均为（）度

① A10-13

② B13-15

③ C15-18

④ D18-21

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【单选题】茄子春陆地栽培，开花结果期一般仅为（）天。

① A90

② B60

③ C40

④ D30

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【单选题】番茄第一果穗的直径（）cm时，表明已经成果，是加强水肥管理的标准期。

① A1-2

② B2-3

③ C3-4

④ D4-5

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【单选题】下列哪些蔬菜耗水量大（）

① A南瓜

② B豆类

③ C洋葱

④ D萝卜

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【单选题】下列叙述错误的是（）

① A提高农药的分散度可增加液体的覆盖面积

② B提高农药的分散度可提高液体的表面能

③ C降低农药的分散度，可降低农药的稳定性

④ D提高农药的分散度，可提高农药的附着性

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