【单选题】【消耗次数:1】
创新营销的核心是
影响行为
从现有或潜在的客户出发
获取协同优势
建立关系
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【简答题】 创新营销包括营销观念创新、营销组织创新和[填空]。
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【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【单选题】 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①  少而且不容易得到
②  分散,可靠性一般
③  员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④  不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
【单选题】 拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触,并建立关系。( )
① 
② 
【单选题】 关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其
①  关系化
②  一般化
③  特殊化
④  商品化
【单选题】 ( )是指对企业实现其营销目标构成实或潜在影响的任何团体。
①  顾客
②  公众
③  供应商
④  营销中介
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
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【简答题】 关系营销是指通过_____,建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法
随机题目
【单选题】 酸性染料比色法中,水相的pH值过小,则
①  能影响离子对
②  有机溶剂提取能完全
③  酸性染料以阴离子状态存在
④  生物碱几乎全部以分子状态存在
⑤  酸性染料以分子状态存在
【单选题】 下列能作为测定左氧氟沙星中光学异构体的HPLC流动相添加剂使用的金属离子是( )
①  铜离子
②  铁离子
③  钴离子
④  钠离子
⑤  金离子
【单选题】 具有丙二酸呈色反应的药物是( )
①  磺胺嘧啶
②  氧氟沙星
③  磺胺甲恶唑
④  司可巴比妥
⑤  盐酸氯丙嗪
【单选题】 诺氟沙星滴眼液应检查的项目是( )
①  甲醇
②  乙醇
③  防腐剂
④  光学异构体
⑤  丙酮
【单选题】 喹诺酮类药物的母核结构是( )
①  3氧代-1,4-二氢喹啉-4-羧酸
②  2氧代-1,4-二氢喹啉-4-羧酸
③  4氧代-1,4-二氢喹啉-2-羧酸
④  4氧代-1,4-二氢喹啉-3-羧酸
⑤  3氧代-1,4-二氢喹啉-2-羧酸
【单选题】 下面对喹诺酮类药物母核的性质描述不正确的是( )
①  旋光性
②  酸碱两性
③  与金属离子反应
④  分解反应
⑤  光学吸收特性
【单选题】 体内药物分析中,最常用的体内样品是
①  血浆
②  尿液
③  唾液
④ 
⑤  十二指肠
【单选题】 血浆占全血量的比例是
①  20%-30%
②  30%-40%
③  40%-50%
④  50%-60%
⑤  60%-70%
【单选题】 常用的蛋白沉淀的试剂是
①  醋酸
②  冰醋酸
③  乙腈
④  盐酸
⑤  硫酸
【单选题】 当采用液-液萃取法测定血浆中碱性药物(pka=8)时,血浆最佳pH是
①  pH4
②  pH6
③  pH8
④  pH10
⑤  pH12