【单选题】【消耗次数:1】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
以上选项全部正确
善于向顾客请求帮助
帮助顾客判断潜在的新顾客
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
参考答案:
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相关题目
【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
【单选题】 外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
① 
② 
【判断题】 既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些( )
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
随机题目
【单选题】 目前艾滋病主要传播途径
①  性接触传播
②  母婴传播
③  输血传播
④  注射吸毒传播
【单选题】 要当天启动暴露前预防(PrEP)方案,哪一项是实验室检测的首选?
①  实验室抗原抗体检测
②  HIV核酸检测
③  血液检测
④  非血液检测的HIV快速检测
⑤  以上都不是
【单选题】 以下哪一项不属于暴露前预防(PrEP)的适合人群?
①  男男性行为人群
②  注射毒品、药物成瘾者
③  性工作者
④  HIV感染者
⑤  单阳伴侣中的HIV阴性方
【单选题】 在下列问题中,哪一项不是在开始暴露前预防(PrEP)之前需要对即将服药者进行HIV暴露风险评估的问题?
①  “你是否发生过无安全套的男男同性性行为或异性性行为?”
②  “你是否注射过违禁药物并且有过共用针具吸毒的情况?”
③  “在你的性伴中,是否有HIV感染者?”
④  “你是否被新诊断患有性传播疾病,如梅毒,淋病和衣原体感染?”
⑤  “你是否感染了HIV?”
【单选题】 暴露前预防(PrEP)的作用是什么?
①  治疗艾滋病
②  预防性地降低HIV的感染风险
③  增加免疫力
④  减轻HIV感染者的症状
⑤  以上都不是
【单选题】 以下哪一项不是医学评估是否适宜接受暴露前预防(PrEP)所需满足的条件?
①  存在HIV急性期感染可能
②  存在HIV高暴露风险行为
③  无不适宜使用PrEP药物的情况
④  保证依从性,定期随访检测
⑤  意识清醒,精神正常,能够自主决策
【单选题】 对艾滋病感染者进行随访管理时,以下哪项是基本要求?
①  每月随访一次
②  每季度随访一次
③  每半年随访一次
④  每年随访一次
⑤  根据患者病情和需求制定随访计划
【单选题】 艾滋病感染者随访管理中,以下哪项不是随访内容?
①  一般体格检查
②  实验室检查(如CD4+T淋巴细胞计数)
③  药物依从性评估
④  病毒载量监测
⑤  骨折风险评估
【单选题】 以下哪项是HIV感染者随访管理的核心目的?
①  监测病情进展
②  提供心理支持
③  普及HIV知识
④  推广抗病毒药物
⑤  预防并发症发生
【单选题】 以下哪项措施不属于HIV感染者随访管理中的内容?
①  定期健康教育
②  随访时间安排
③  药物供应保障
④  社交活动组织
⑤  病情记录和报告