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【单选题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
【判断题】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
【单选题】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
【判断题】
顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
【单选题】
要当天启动暴露前预防(PrEP)方案,哪一项是实验室检测的首选?
【单选题】
以下哪一项不属于暴露前预防(PrEP)的适合人群?
【单选题】
在下列问题中,哪一项不是在开始暴露前预防(PrEP)之前需要对即将服药者进行HIV暴露风险评估的问题?
①
“你是否发生过无安全套的男男同性性行为或异性性行为?”
②
“你是否注射过违禁药物并且有过共用针具吸毒的情况?”
④
“你是否被新诊断患有性传播疾病,如梅毒,淋病和衣原体感染?”
【单选题】
以下哪一项不是医学评估是否适宜接受暴露前预防(PrEP)所需满足的条件?
【单选题】
对艾滋病感染者进行随访管理时,以下哪项是基本要求?
【单选题】
艾滋病感染者随访管理中,以下哪项不是随访内容?
【单选题】
以下哪项是HIV感染者随访管理的核心目的?
【单选题】
以下哪项措施不属于HIV感染者随访管理中的内容?