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【单选题】【消耗次数:1】
儿童在知道“菠菜”、“萝卜”和“洋葱”等概念之后,再学习“蔬菜”概念,这种学习是( )
①
A、上位学习
②
B、下位学习
③
C、并列结合学习
④
D、归属学习
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相关题目
【单选题】
儿童在知道“菠菜”、“萝卜”和“洋葱”等概念之后,再学习“蔬菜”概念,这种学习是( )
①
A、上位学习
②
B、下位学习
③
C、并列结合学习
④
D、归属学习
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【单选题】
儿童在知道了 “萝卜、白菜”等概念后,再学习 “蔬菜”时发生的学习属于什么学习?
①
下位学习
②
上位学习
③
并列结合学习
④
顿悟学习
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【单选题】
儿童在知道了“萝卜、白菜”等概念后,再学习“蔬菜”概念,这时的同化学习属于( )。
①
上位学习
②
下位学习
③
类属学习
④
并列结合学习
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【单选题】
儿童在知道了 “萝卜、白菜”等概念后,再学习 “蔬菜”时发生的学习属于( )。
①
下位学习
②
上位学习
③
并列结合学习
④
顿悟学习
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【单选题】
原有观念为下位,新学习的观念是原有观念的上位观念,这种学习是( )
①
下位学习
②
上位学习
③
并列学习
④
结合学习
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【单选题】
原有观念为下位,新学习的观念是原有观念的上位观念,这种学习是( )。
①
下位学习
②
上位学习
③
并列学习
④
结合学习
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【单选题】
如果学生已经有了“哺乳动物”的概念,然后再学习“鲸”这种动物,这种学习属于( )。
①
概念学习
②
上位学习
③
下位学习
④
并列结合学习
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【单选题】
如果学生已经有了“哺乳动物”的概念,然后再学习“鲸”这种动物,这种学习属于( )
①
概念学习
②
上位学习
③
下位学习
④
并列结合学习
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【单选题】
如果学生已经有了“哺乳动物”的概念,然后再学习“鲸”这种动物,这种学习属于( )。
①
概念学习
②
上位学习
③
下位学习
④
并列结合学习
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【单选题】
学生先学习了苹果、香蕉的概念,再来学习水果的概念,这属于( )
①
上位学习
②
下位学习
③
并列结合学习
④
命题学习
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随机题目
【多选题】
客户关系管理战略的内容包括()
①
企业战略管理
②
客户关系管理战略
③
把CRM上升到战略高度
④
市场营销战略
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【多选题】
防止客户流失的策略有( )
①
实施全面质量管理
②
重视客户抱怨
③
建立内部客户体制,提升员工满意度
④
建立以客户为中心的组织机构
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【多选题】
客户管理的流程有( )
①
客户信息资料的收集
②
客户信息分析
③
客户信息交流与反馈
④
客户时间管理
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【多选题】
具有代表性的客户联盟模式主要()
①
定制模式
②
引导模式
③
合伙人模式
④
法人制模式
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【单选题】
客户满意理论被誉为20世纪90年代管理科学的最新发展之一,它抓住了管理科学( )的本质,形成了一种全新的大质量观。
①
制度
②
依法治企
③
以人为本
④
经济利益
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【单选题】
下列()是目前网络下发展最快的调查方法
①
现场发放问卷调查
②
电话调查
③
邮寄问卷调查
④
网上问卷调查
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【多选题】
客户满意的层次,有横向层面,纵向层面之分,其中横向层面包括()
①
企业理念满意
②
企业行为满意
③
企业视觉满意
④
物质和精神
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【多选题】
客户满意的服务质量要素是根据RATER指数来衡量,包括()
①
信赖度
②
专业度
③
有形度
④
反思度
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【多选题】
客户满意度衡量的指标有()
①
对产品的美誉度
②
对品牌的知名度
③
消费后的回头率低
④
消费后的投诉率
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