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【单选题】
1.夸美纽斯所说“母育学校”的意思是( )
【多选题】
夸美纽斯的幼儿教育思想主要集中在他的()三本专著中。
【简答题】
夸美纽斯教育适应自然原则的内涵是什么?
【单选题】
夸美纽斯是德国著名的教育学家,他的教育学著作是______。
【单选题】
夸美纽斯的( )是其教育思想的重要内容之一
【填空题】
洛克的《[ ]》是继夸美纽斯之后的又一本教育经典著作
【单选题】
夸美纽斯为6-12岁的儿童设计的学校是
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
【单选题】
企业业务流程再造时,组织应该以( )为中心。
【单选题】
如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。
【判断题】
维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
【判断题】
企业业务流程再造只需面对客户整合。( )
【单选题】
客户关系管理营销策略成功实施的关键是( )。
【单选题】
在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。
【单选题】
根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
④
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【判断题】
企业在进行业务流程再造时,组织结构应该以任务为中心,而不是以产出为中心。( )